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當醫療床登上大銀幕：B2B品牌如何借娛樂產業之力，引爆品牌價值？🔍

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在我超過二十年的行銷生涯中，從百貨零售的瞬息萬變、電商的數據驅動，到生技醫藥的嚴謹專業，我總是被問到一個核心問題：「當我們的產品技術已領先、品質已到頂，為什麼營收成長還是會卡關？」這個問題，尤其困擾著年營收已達數億、渴望從市場挑戰者躍升為領導者的企業主。

我的答案，往往不在您熟悉的產業地圖裡。真正的破局點，來自於「跨界思維」的嫁接。今天，我想和各位分享一個極具启发性的策略：如何將看似遙遠的「娛樂產業敘事力」，注入傳統B2B品牌的筋骨，為冰冷的產品打造出炙熱的「情感光環」，徹底突破成長瓶頸。

這個故事的主角，是一家傳統的B2B醫療器材製造商企業。他們如何透過與名導魏德聖的電影《BIG》合作，讓一只專業的醫療床，成為感動千萬人的故事載體，並最終轉化為不可估量的品牌資產？這不僅是一次行銷活動，這是一場精心策劃的「品牌價值引爆之旅」。

 

1. 重新定義品牌邊界：從「功能性存在」到「情感性陪伴」

傳統B2B行銷的思維框架，往往將產品定義為一個「功能性的解決方案」。您的產品，可能是最精密的一顆螺絲、效率最高的機床，或如此案例中，市佔率第一的醫療床。我們習慣於在專業展會（如德國MEDICA、ARAB HEALTH）上，用規格、數據和認證來證明「我很強」。這種模式絕對必要，它能幫您贏得市場的「入場券」，但當所有競爭者都手握同樣的牌，這張入場券就難以幫您贏得「領導權」。

成長的瓶頸，往往源於認知的瓶頸。您是否發現，您的品牌只活在採購經理、工程師或經銷商的專業圈子裡？大眾對您一無所知，甚至您的終端使用者，也僅僅將您視為一個「工具」。

這正是「跨界思維」切入的絕佳時機。這家B2B醫療器材製造商的【J-xx】醫療床，在台灣醫院市佔已高達35%，在照護機構更是龍頭。從B2B市場來看，這已是卓越的成績。但若要追求品牌溢價、建立更深的護城河，甚至為未來的B2C居家市場鋪路，就必須打破「醫療器材」這個冰冷的標籤。

電影《BIG》提供了一個完美的「情感容器」。這部電影講述兒童癌症病房的故事，充滿了生命的韌性、家庭的愛與希望。在這樣的敘事背景下，J-xx醫療床的角色發生了根本性的轉變：

• 它不再是醫療設備，而是承載孩子們夢想與淚水的「希望方舟」。

• 它不再是冰冷的鋼鐵，而是見證家人徹夜守護的「溫暖臂膀」。

• 它不再是功能性產品，而是故事中不可或缺的「情感性陪伴」。

這就像我在特殊疾病營養品公司-益X的經驗，我們不只賣營養品，我們製作產品如何融入日常三餐、如何簡化管灌作業的影片。當消費者看到的不是產品成分表，而是臥床的長輩因為更便利的營養補充而展露的笑容時，產品就從「解決方案」升維成了「家庭關懷」。這就是品牌「溫度」的由來，也是品牌溢價的起點。

 

2. 打造「破圈」影響力：從專業壁壘到大眾心智的滲透

B2B品牌最大的挑戰之一，就是如何「破圈」——打破專業領域的壁壘，進入廣闊的大眾心智。零售業對此早已駕輕就熟。我在電視購物台負責高產值會員CRM經營時，深刻體會到「全通路不是多通路，而是無縫通路」的核心。電影、戲劇等娛樂內容，正是B2B品牌通往大眾心智最意想不到，卻又最高效的「無縫通路」。

為什麼這麼說？

• 無可比擬的觸及廣度：一部成功的電影，其觀眾規模與社會影響力，是任何一場產業展會或專業雜誌廣告都無法企及的。它能讓您的品牌在一夜之間，觸及數十萬、甚至數百萬的潛在消費者與影響者。

• 「無廣告感」的自然植入：在資訊爆炸、消費者普遍對廣告感到疲勞的「後廣告時代」，置入行銷的優勢在於其「非侵入性」。觀眾在沉浸於劇情時，自然而然地接受了品牌的存在。這種潛移默化的影響力，遠比強行推銷的廣告更深入人心，記憶更長久。

• 創造社群話題與UGC（使用者生成內容）：當電影引發熱議，片中的每一個細節都可能成為社群討論的焦點。從「《BIG》裡面的病床是哪個牌子的？」到「原來台灣有這麼厲害的醫療床品牌」，這些由觀眾自發產生的討論與內容，為品牌帶來了最真實、也最寶貴的口碑傳播。這與我過去在操盤女妝保養品新品上市記者會，邀請女明星成為品牌代言人創造市場聲量的邏輯異曲同工——借力使力，讓市場為你發聲。

這家B2B醫療器材製造商的案例，完美演繹了這一點。透過《BIG》，【J-xx】這個原本只在醫療圈響亮的名字，成功「破圈」，走進了大眾視野。這不僅僅是知名度的提升，更是品牌形象的重塑。一個能被魏德聖導演選中、出現在感動人心的電影中的品牌，其專業性、品質感與社會責任感，都在無形中得到了強力的背書。

 

3. 數據驅動的情感行銷：讓每一份「感動」都有「回報」

強調體驗與情感，絕不意味著拋棄理性的數據分析。事實上，最高明的行銷策略，正是將感性的品牌敘事與理性的數據洞察緊密結合。這也是零售業的精髓——用數據指導體驗優化，確保每一分投入都能最大化ROI。

一場成功的電影置入，其效益評估絕不能只看短期銷量。您需要建立一個更宏觀的數據觀測體系：

• 品牌聲量監測：合作前後，品牌在網路上的搜尋量、社群媒體的討論聲量、新聞報導的數量與正負評比，這些都是品牌影響力最直接的溫度計。

• 官網流量分析：電影上映後，B2B或B2C官網的訪客數、新用戶比例、訪客來源（是否來自社群或新聞報導）、以及他們在網站上的瀏覽行為，都能揭示出這次「破圈」為您帶來了哪些新的潛在客戶。

• 潛在客戶輪廓變化：透過CRM系統或表單數據，分析新進來的潛在客戶輪廓，是否從過去的醫院採購，擴展到了設計師、高端安養中心甚至個人家庭用戶？這將是您開拓新市場的直接信號。

我在醫療床製造商-Jxxx企業的經驗是，必須先完成歷年營銷、品項、客戶資料的大數據分析，才能精準地「問對問題」，找到成長的突破口。同樣，在特殊疾病營養品公司-益X，我們之所以能成功將居家通路營收提升34.5%、機構通路營收提升28.2%，正是因為我們基於數據，找到了最有效的溝通內容與渠道。

這家B2B醫療器材製造商的案例，並非一次偶然的火花。它是在企業已推動B2B官網改版、積極經營社群等數位轉型基礎上的一次「乘勝追擊」。電影置入成為了一個強大的「內容引擎」和「話題放大器」，與原有的數位行銷佈局形成了完美的協同效應。這就是系統化行銷的力量：單點突破，全面引爆。

 

給您的行動啟示：從「看見」到「做到」

這家B2B醫療器材製造商與《BIG》的跨界合作，為所有面臨成長瓶頸的企業決策者，提供了極具價值的啟示。它告訴我們，限制品牌的，從來不是產業屬性，而是我們的思維框架。

您可以立即開始思考以下問題：

1. 發掘您產品的「情感場景」：您的產品，在誰的手中？解決了誰的焦慮？帶來了誰的幸福？即使是一顆工業電腦裡的主機板，它背後也可能承載著一位科學家完成重大研究的夢想。找到這個場景，就是找到了您的品牌故事。

2. 尋找您的「跨界放大器」：除了電影，還有藝術展覽、體育賽事、知識型KOL、設計師聯名…… 哪些領域的受眾，是您渴望觸及卻尚未觸及的？他們的價值觀，是否與您的品牌精神有所契合？

3. 建立您的「效益評估模型」：在嘗試任何創新的行銷活動前，先定義成功的樣貌。您追求的是品牌好感度、潛在客戶數量、還是特定市場的滲透率？設定清晰的KPI，並用數據來驗證您的每一步。

將零售業的體驗思維、娛樂業的故事思維、電商的數據思維，融入您的B2B行銷策略，這正是實現突破的關鍵路徑。這不僅僅是為了提升銷量，更是為了建立長期的品牌忠誠度、鞏固市場領導地位，打造一條對手難以模仿的「品牌護城河」。

您的企業是否也正站在成長的十字路口，渴望找到那把開啟新市場大門的鑰匙？您對跨界行銷有什麼獨到的見解或困惑？

歡迎與我一同探討，讓實戰經驗與創新思維碰撞，為您的品牌激發出下一波成長的巨大動能。

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